
年輕女子阮某因使用了導(dǎo)購(gòu)員推薦的“去痘修復(fù)液”,不僅皮膚沒(méi)有得到修復(fù)還出現(xiàn)皮炎癥狀,一氣之下將這家私人化妝品店負(fù)責(zé)人楊某告上法庭。近日,廈門(mén)中級(jí)法院二審對(duì)這起人身?yè)p害賠償案件作出維持原判的判決經(jīng)營(yíng)者楊某應(yīng)支付消費(fèi)者阮某補(bǔ)償款2000元。
一審集美區(qū)法院審理查明,今年1月24日,經(jīng)楊某的導(dǎo)購(gòu)員推薦,阮某從楊某處購(gòu)買(mǎi)并使用“佩芬蘭去痘修復(fù)液”。使用后的第二天,阮某臉上出現(xiàn)發(fā)紅癥狀。之后出現(xiàn)較為嚴(yán)重的紅腫、潰爛、刺痛等癥狀。楊某的工作人員在確認(rèn)阮某皮膚過(guò)敏后,退還了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的費(fèi)用,并分別先后三次陪同阮某到市第二、灌口某診所、思明區(qū)就診,經(jīng)診斷確診為“過(guò)敏性皮炎”。后來(lái),阮某的癥狀經(jīng)過(guò)治療得到基本恢復(fù)。
阮某訴稱(chēng),楊某的工作人員向阮某推薦“佩芬蘭去痘修復(fù)液”時(shí),她曾詢(xún)問(wèn)該產(chǎn)品是否適用于自己的膚質(zhì),得到肯定答復(fù)后才購(gòu)買(mǎi)使用。沒(méi)想到這種“去痘液”正是造成她過(guò)敏性皮炎的直接原因,她要求楊某賠償自己精神損失費(fèi)3000元、皮膚調(diào)理及營(yíng)養(yǎng)費(fèi)用1000元、誤工費(fèi)4000元,合計(jì)8000元。法院一審判處楊某賠償阮某2000元。
一審宣判后,楊某不服判決,提起上訴。楊某上訴稱(chēng),他一星期之內(nèi)陪同阮某就診三家,均確診為“過(guò)敏性皮炎”,而阮某這種長(zhǎng)痘癥狀的人群,在醫(yī)學(xué)角度就叫做“過(guò)敏性皮炎”,不管有無(wú)使用涉案產(chǎn)品均為皮炎,怎能認(rèn)定就是使用了涉案產(chǎn)品而導(dǎo)致的呢?