對于優(yōu)惠信息一事，何稱，優(yōu)惠活動的有效日期都是以報紙為憑，優(yōu)惠活動一般也就是十天五天的，不會連續(xù)一個月。至于李女士說的工作人員承諾的優(yōu)惠，何稱，不會的，優(yōu)惠活動我們會當(dāng)場兌現(xiàn)。針對優(yōu)惠信息沒及時從網(wǎng)站撤下來，何稱，不大清楚，是宣傳部門負(fù)責(zé)這件事，估計可能是沒有及時的更改，并稱李女士當(dāng)時已經(jīng)知道沒有優(yōu)惠了。“肯定不能給你退，你不能把我這當(dāng)大賣場，今天交了明天退，明天交了后天退”。

院方回應(yīng)

瓶子是哪的不知道，反正不是我們的。

對于李萍注射的肉毒桿菌內(nèi)外包裝不一致的問題，的何女士稱，肉毒桿菌屬于毒麻藥的管理，跟一般的藥品不同，管理比較嚴(yán)格，開處方時需要雙人雙管，不可能出現(xiàn)問題?！叭舛舅囟加信?，就連發(fā)票都是四聯(lián)單，單子上明確的寫著哪個批號哪一天進的”。

何稱，她要求李萍將包裝拿來給自己看，李萍始終沒有將包裝拿來，她認(rèn)為，李萍空口無憑，“你要是從別的地方撿了一個，怎么可能跟我的批號對起來呢？”并稱，進的貨里并沒有李萍拿來的那個包裝的批號，所以肯定不是的。李萍納悶，“說我沒把包裝盒拿到，你又是怎么看到我包裝盒上的批號的呢？