三、在了解到了患者悲觀、苦悶、失望、焦慮的原因后，對癥給于勸解。鼓勵患者保持積極的心態(tài)，樂觀地面對人生，接受挑戰(zhàn)。正確處理人生中所遇到的各種困難、矛盾和問題。不要用消極的心態(tài)對待生活。讓患者懂得我們怎樣對待生活，生活就怎樣對待我們。過去的事情不要再想，美好的生活從現(xiàn)在開始。讓患者明白只有采取積極的心態(tài)看待問題、對待自己，才能擺脫現(xiàn)狀，才能在工作中取得成績。對待自己的疾病也是如此，只要有信心，一切都會好的。樹立起健康的生活理念及戰(zhàn)勝疾病的堅強信心。

四、幫助患者正確認(rèn)識自我，提高自我評價。不要只看到自己的不足就低估自己，從而忽略了自己的優(yōu)點。要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處，肯定自己的成績，切忌把他人看得十分完美而把自己看得一無是處。

五、幫助患者建立自信心，克服自卑心理。自卑的心理是軟弱的表現(xiàn)，關(guān)鍵是自信心不強，不敢與人交談，表露自己的思想，不愿與人交往，結(jié)果造成心理上的抑郁和沮喪。應(yīng)進(jìn)行積極的自我暗示和激勵。心理學(xué)家認(rèn)為如果覺得自己很蠢，就表現(xiàn)得很蠢。如果覺得自己有信心，就表現(xiàn)得有信心。俗語說得好，不怕別人看不起，就怕自己不爭氣。盡量運用周圍的事例來開導(dǎo)患者，不要一味求全責(zé)備，盲目攀比，自己跟自己過不去。